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常见支付问题
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1.网上支付的常见问题?
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(1)STCOO提供的网上支付方式 目前我们为您提供网银在线支付。
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温馨提示:
(2)银行卡的开通手续 因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付银行卡种类及开通手续。
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银行名称
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服务热线
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银行名称
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服务热线
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银行名称
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服务热线
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招商银行
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95555
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中国银行
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95566
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交通银行
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95559
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中国工商银行
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95588
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北京银行
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010-96169
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光大银行
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95595
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中国建设银行
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95533
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中国农业银行
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95599
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深圳发展银行
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95501
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上海浦东发展银行
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95528
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广东发展银行
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95508
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中国邮政
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11185
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民生银行
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95568
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华夏银行
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95577
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中信银行
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86668888
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(3)支付金额上限 目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
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(4)确认网上支付成功 1)如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的。 2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录http://www.stcoo.com/ “我的帐户”找到该订单,重新完成支付。订单生成后,STCOO向客户提供了24小时的有效支付时限,您可以在24小时内完成支付。
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2.订单生成后我需要在多长时间内支付?
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网上支付: 支付方式为网上支付的订单我们会为您保留24小时,为确保订单的有效性,需要您在24小时内完成支付。
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